4月12日,2017中国家装新商业模式——整装模式标准化发展论坛将在京召开,整装模式已成为家装行业未来的发展方向,而整装模式的标准化有望成就家装行业百亿企业而备受行业瞩目。荣欣装潢作为整装模式标准化的创立者将赴京分享这一行业经典案例,届时中国商业联合会、中华全国商业信息中心、中国建筑装饰协会、全国工商联 家居 委、中国品牌联盟、中国建材报社等行业大咖对这一模式进行深入探讨。据业内人士预测,继互联网家装后,标准化整装模式将成为家装行业最新的“风口”,现在我们提前去探秘。
4间房推动80%的销售, 家装 惊现 “爆款”
行业大佬解剖家装界三个时代,二次变革
日前,我们走进了位于上海文定路上的荣欣装潢 家装 实景体验馆。荣欣装潢是全国第一个推行整装模式标准化的沪上装潢龙头企业,并将这种模式命名为成品家装模式。实景体验馆里的样板房将卧室、客厅、厨房、卫生间、书房等真实居住场景一一还原。工作人员告诉记者,标准化整装适合有“选择障碍症”,又没有时间亲力亲为的客户,整个家装过程一价全包,囊括了硬装完成、软装到位、家具摆放、电器齐全、床品铺设等。
来到“一号作品”现代简约样板房,里面很多设计要素灵感来自于北欧、新加坡等主流居室设计潮流,黑与白的巧妙平衡彰显出理性干练的的空间气质。工作人员介绍说,80平米的1号样板房一价全包,包硬装、软装、家具、灯具、电器、床上用品。目前主流的样板房共有4套,分别是一号作品现代简约、二号作品时尚都市、三号作品法式经典和四号作品美式休闲。而四套作品的价格区间从97225到213902不等。“我们这里的爆款是80平米97000多元的样板房,销售量过亿。
事实上,早在2012年荣欣装潢就开设了国内首个成品家装实景馆。上海荣欣装潢设计有限公司董事长陈国宏觉得,这4、5年来的标准化整装模式之路可谓越走信心越足。据其介绍,中国的 家装 行业经历了三个时代,“第一代时,所有的木门橱柜都是手工制作的,第二代工厂化时代虽说省力但不省时也不省钱,只是用机器代替人工体力,并没有真正提高效率和价值,从某种角度说比现场手工制作还要贵,这是不正常的。如今,第三代工业化产品,省时省力还省钱。标准化整装即整装模式的第二发展阶段,即标准化产品、标准化施工、标准化报价,它是以工业化的流水线为起点,标准化的产品为基础、批量化的产量为抓手的工业化路线,靠大辐度降人工成本及材料损耗以及批量化生产提高效率,质量不减等级不减,装修价格便宜30%。”陈国宏说。
陈国宏在这个行业浸润了20多年,亲历了每次变革,对他而言,每次变革都要经历改革时的阵痛。“改革是很痛苦的。第一次改革时,小木匠被单个机器淘汰,当时的阻力非常大,工人为了保护自己的施工权,给我们出了种种难题,想方设法阻挠你。在第二次改革中,整装模式标准化的概念会遭到设计师、业务员的强烈反对。每一次的变革并非一帆风顺,整装模式标准化最大的变革是工人和施工队的工作习惯全部改变了。”
为此,荣欣装潢不惜进行员工大换血,在实景体验馆一半使用老员工,另一半是新员工,标准化整装模式的销售额一下占到了40%。因为员工教育员工的同伴教育方式,不少老员工的观念也被改变了。“2010年我们做了40套样板房,只带动了15%的销售。2012年,20套样板房带动了40%的销售。而现在我们只有4套样板房,却带动了高达80%的销售。这说明市场是接受工业化的。”
家装行业为何没有销售额破百亿的独角兽?
问题症结出在商业模式上
中国家装行业为何没有过百亿的企业呢?
陈国宏解析说,通常大家都会从管理、营销的角度上找原因。但却忽略了 家装 行业的商业模式。“中国的家装行业基本上属于定制型,属于一房一户一制作,完全是非标的,还处于手工作坊的状态,这使得销售额难以呈现井喷式的增长。”
“试问如果海尔的冰箱,允许像 家装 一样都是个性化的,客户可以随意更换宽度、高度、颜色等,一个个定制生产,那么它依然做不到100亿。冰箱行业等所有实现标准化的行业之所以能诞生百亿或者千亿的企业,原因就是它是流水线制作的。如果思路不转变,不能进入标准化, 家装 行业依然还会停留在原来的状态。”
去年,荣欣装潢、广电股份、天猫 家装 三巨头联手,开创申城标准化整装时代。对此,陈国宏的野心很大,“目前我们实现了组织化的工人管理。我们是全国率先推出工厂化的 家装 企业,一度将销售额提升到了5亿。现在实现工业化后,我们的目标已经不满足于原来的5亿,也不是50个亿,而是有更大的目标。”
家装标准化和个性化能否兼得?
那么,标准化整装和传统 家装 到底有何区别?荣欣装潢产品研发部经理肖雅介绍说,除了传统意义的装修外,标准化整装还包含了 家居 、软装、电器甚至智能等,其实打的是大 家居 的概念,这和10年前流行的套餐是两种概念。
“我们提出了建筑 家居 化。真正的标准化整装,从硬装开始, 家居 和建筑是融合在一起的,实现一体化。 家居 的尺寸、摆设可以根据房屋建筑的大小进行调节,比如衣橱,采用模块化的组合方式,可以随着房间的建筑面积变化而变化尺寸,不会发生标准化生产的产品不适应的情况。另外,移动的 家居 并不能算作建筑 家居 ,这里面学问很大。这几年来,中国很多 家装 企业只是套用了成品的概念,却没有领会它的真谛。”肖雅说。
那么,问题又来了。在现代人讲究个性的时代,吃“大锅饭”能否满足家家户户的不同需求呢?标准化整装和 家居 的个性化是否矛盾呢?
对此,陈国宏的解释是,现在所谓的个性化有很多伪命题。“难道78的门和79的就是定制化和个性化的差别吗?许多老百姓口中的个性化并非家里整体风格的个性化。单单讲究尺寸的所谓‘个性化’是没有任何意义的。标准化整装是在统一风格设计之下的个性化,不同房子、不同客户就有不同的呈现效果,不会出现千篇一律的问题。”
陈国宏介绍说,标准化整装模式有一个“9+X”模式,允许客户做变通和选择,大大提高了其附加值。在装修时,荣欣还可以做到全流程监控,从原材料到设计、监理,实现源头成品化。“标准化整装绝非低端、便宜的代名词,随着行业的发展,未来也会有 家装 界的奥迪A8,一旦时机成熟,我们也会推出各种系列的标准化整装产品。”
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